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中学生为打赏主播花费45万元家长怒告要求返还,法院判决平台赔偿24万元

来源:小编 | 更新时间:2025-04-22 09:42:02

近日,一起关于中学生为打赏主播而产生巨大花费的案件引发关注。据悉,一名中学生因沉迷于《英雄联盟》(LOL)游戏,向主播打赏高达45万元,最终导致家庭经济负担沉重。对此,家长愤怒地以“未成年人消费保护”为由,将相关直播平台告上法庭,要求返还全部打赏费用。经过审理,法院最终判决直播平台须赔偿24万元,以保护未成年人免受不当消费的影响。这一判决不仅为受害家庭带来了希望,也为类似的网络消费纠纷提供了法律依据,提醒家长加强对孩子网络行为的监管。

4月9日讯 17岁中学生小刘在一娱乐类网络直播平台充值超45万元,打赏主播,并在账户被消费限制后,冒充监护人与平台客服沟通解限,并继续大额充值消费,平台拒绝退款。记者9日从北京四中院获悉,备受关注的45万天价打赏案终审判决,平台家长各担责。

该女生小刘是该直播平台的实名注册用户,其账户绑定支付的银行卡实属于其父。一年内,她通过该账户累计充值超45万元,用来在平台上打赏主播。最初,平台发现小刘的异常消费后,曾对其账户采取消费限制措施,停止该账户的充值和打赏权限。但小刘冒充监护人与平台客服电话沟通,平台仅凭电话确认,便解除全部限制措施,导致后续大额充值消费发生。

小刘监护人发现异常消费记录后,坚决否认这一交易行为的法律效力,并起诉要求平台返还充值款项。平台则辩称,小刘消费行为属于自主交易,且平台已履行了合理的审核和监管义务,不应承担退款责任。

对此一审法院认为,小刘作为限制民事行为能力人,其大额充值、打赏行为未经监护人事前同意,事后监护人明确拒绝追认,故该交易行为无效;平台审核流于形式,未能有效履行监管职责而应担责;小刘沉迷打赏,甚至冒充监护人与平台客服沟通解除消费限制,存在一定过错;小刘父母作为监护人对其财产管理不当,未有效监督孩子消费行为,也有一定责任。综合各方过错程度,一审判决平台退还小刘24万元。

小刘与平台均提起上诉。北京四中院认为平台审核措施存在严重疏漏,未能尽到合理审查义务。平台虽采取过消费限制措施,但解除限制的审核方式过于简单,仅依赖电话确认,并未采用更严格的身份核实手段,导致未成年人得以规避限制,继续高额消费。同时,小刘本人及监护人均负有相应责任。小刘长期沉迷打赏,并通过欺骗手段规避平台限制,监护人对其行为缺乏有效监管,故退款责任应由各方合理分担。最终,二审法院驳回小刘和平台分别所提的上诉请求,维持一审判决。

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